Los datos que le serán requeridos para su registro son:

  • Número de cuenta, (consta de doce dígitos y empieza con 401 ó 501); es importante que no capture guiones ni símbolos adicionales.
  • Número de Tarjeta Inteligente (consta de trece dígitos y empieza 30, 31 ó 32), lo puede ver en la parte posterior de la misma que se encuentra dentro de su Receptor Digital.
  • Proporcionar un nombre del usuario (no necesariamente tiene que ser el titular)
  • MUY IMPORTANTE, proporcione una dirección de correo electrónico.
  • Teléfonos*.
  • Elegir su contraseña numérica (con un mínimo de cuatro dígitos y hasta un máximo de quince).

Una vez capturados sus datos, por favor lea el "Convenio de Usuario" y presione el botón "ACEPTAR".
Si su registro concluye exitosamente aparecerá una pantalla de bienvenida y su nombre, indicándole con esto que tiene ya la oportunidad de disfrutar de todas la ventajes de este medio que SKY pone a su disposición.

En caso contrario, no dude en enviarnos un correo electrónico a la dirección de webmaster@sky.com.mx donde agradeceremos nos especifique lo siguiente: su número de cuenta, su nombre completo, número de teléfono y horario en el que le podamos localizar.

Para cualquier duda quedamos a sus órdenes por este mismo medio o bien, comunicándose a nuestros teléfonos de Servicio a Clientes 01-55 51690000 ó 01-800 4 759759.


*Los números telefónicos se integran de 10 dígitos, de la siguiente forma: LD+TELEFONO. La Clave de Larga Distancia, según la zona, puede ser de 2 ó 3 dígitos, ejemplo; D.F. y Zona Metropolitana (55), Guadalajara (33), Monterrey (81). Más su número particular (8 dígitos), ejemplo; Puebla (222), Querétaro (442). Más su número particular (7 dígitos), ejemplo; Ciudad de México (55) 5169 0000, Guadalajara (33) 1234 5678, Monterrey (81) 1234 5678, Puebla (222) 23 4567, Querétaro (442) 123 4567. Por favor no capture la clave de acceso "01" como parte de la clave de larga distancia o "044" si se tratará de un número celular.